よくあるお問い合わせ

Q：	ログインができない
A：	ロープスにログインするには新規登録よりアカウントを登録してください。アカウントを登録すると、登録したメールアドレスに確認のメールが届きますのでその中にあるＵＲＬにアクセスしてくださ。これを行わないと、いくら登録してもアカウントが有効になりません。 http://www.loaps.comにアクセスしていただくと、ＩＤとパスワードを入力していただける欄がございます。そこからアカウント登録画面で入力した、ユーザ名とパスワードを入力し、ログインしてください。
Q：	アカウントが登録できない
A：	ロープスの新規アカウント登録は新規登録よりユーザ名 - 半角英数字で5-12文字以内で入力してください。メールアドレス - よくご利用になるメールアドレスを半角英数字で正しく入力してください。パスワード - 半角英数字で5-12文字以内で入力してください。利用規約をよく読んで同意して、確認画面で登録内容をよくお確かめの上登録してください。
Q：	新規アカウントを登録しようとすると不正なユーザ名といわれる
A：	登録のさいユーザ名は半角英数字で5-12文字以内で入力してください。又メールアドレスも半角英数字、パスワードは半角英数字で5-12文字以内で入力してください。
Q：	登録したのにアカウント承認のメールが届かない
A：	次のようなケースが数多く報告されています。＊登録したメールアドレスのメールボックスの容量がいっぱいで、メールが届かない。＊登録したメールアドレスの入力ミス。　例：（誤） ○○○.ne.jp -> (正）○○○.co.jp （誤） ○○○.con -> (正）○○○.com ＊セキュリティソフトやお使いのメーラーにより迷惑メールやスパムとして扱われ、届かない又は、削除されてしまっている。トップページのお問い合わせフォームより、内容に登録したユーザ名とメールアドレスを記入の上、お問い合わせください。
Q：	ロープスでできることはなんですか
A：	LOAPSでは、誰でもサイト内に自分のギャラリーを持つことができます。 LOAPSでは自分のギャラリーを中心にして、アーティスト同士やギャラリスト、編集者等との出会いの場を作っていきたいと思っています。
Q：	作品を投稿したのですが何も掲載されていませんでした
A：	ロープスに一回で投稿できる作品のサイズが1400x1400以内の画像、800kバイトの jpg,gif,swf,mov,mp3フォーマットのファイルを投稿することができます。ファイルサイズが大きいので込み合っているとうまく投稿できない時があります。その場合掲載された作品から[編集]を選んでいただくと、作品の削除、又は再投稿が可能になります。
Q：	○○'s Galleryの○○を変更したい
A：	ログインしてプロフィールに進んでいただくと、[プロフィールの編集]がありますのでそちらで、アーティスト名という項目に入力していただくと、いままで[貴方のユーザー名's Gallery]だったのが [貴方のアーティスト名's Gallery] に変更されます。またアーティスト名を空白にすると [貴方のユーザー名's Gallery] に戻ります。
Q：	プロフィールはどこで変更できるのでしょうか
A：	ログインして貴方のプロフィールに進んでいただくと、[プロフィールの編集]がありますのでそちらで変更してください。
Q：	メールアドレスを公開したくない
A：	ログインしてプロフィールに進んでいただくと、[プロフィールの編集]がありますのでそちらで、メールアドレス入力の下に[このメールアドレスを公開する]チェックボックスがあります。公開しないのであれば、チェックボックスが選択されていないのを確認して [変更を保存]ボタンを押せば、入力したメールアドレスは他の登録ユーザからは見れなくなります。（注）変更後、メールアドレスは自分自身では常に見れる状態です
Q：	作品を削除しよとするとエラーが起きて消せません
A：	うまく削除できないときは、編集から作品に別のファイルを更新してから削除してみてください。それでもうまくいかない場合は削除依頼をお問い合わせフォームより、ユーザ名、作品名、削除依頼の内容を書いてお申し付けください。
Q：	退会したい
A：	退会をするときは、プロフィールのプロフィール編集の下にアカウントの削除がありますのでクリックしていただければいつでも退会ができます。アカウントが削除されると、投稿された作品、情報も全て削除されます。削除後のアカウントは復旧できませんのでご注意ください。

Q：	ロープス利用規約
A：	＊当サイトの内容の信頼性･正確性･適法性･有用性などについてはご利用されるお客様自身で判断してご利用ください。＊当サイトのご利用により損害や不利益が発生した場合でも当サイトでは一切の責任を負わず損害賠償の義務を負わないものとします。また、第三者との間で法的･社会的な係争関係･訴訟問題に置かれた場合でも当サイトでは一切の責任を負わないものとします。＊当サイトでは通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断･遅滞･データの損失･不正アクセスにより生じた損害等には＊当サイトでは一切責任を負わないものとします。詳しくはロープス利用規約をご覧ください。当サイトの利用に関しては、各コンテンツ毎に別途規約等を定めている場合があります。その場合は、規約等に同意して頂くことがご利用の条件となります。それぞれの規約等をお読み頂いた上で、遵守して下さいますようお願い申し上げます。また、これら利用規約の内容は必要に応じて変更･改定･訂正され随時ロープス利用規約のページの更新にて行います。今後とも健全な運営を保つため、お客様のご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。
Q：	作品などを掲載する際の注意
A：	ロープスではプロフィールや作品に別人の写真、また暴力的、卑猥な内容等、公序良俗に反する投稿をおこなうこと等、他のユーザーや、Loaps運営事務局に迷惑がかかることを禁止しています。詳しくはロープス利用規約をご覧ください。
Q：	商用利用への対応について
A：	以下の行為は、ロープス利用規約で禁止しています。＊プロフィールまはた投稿する作品、ダイヤリーなどに、法人(サービス名)として登録する行為＊無差別に宣伝メール、宣伝メッセージを送信する行為＊当サイトの文脈に沿っていない宣伝トピック、コメントを書き込む行為
Q：	違反行為の対応について
A：	違反行為が確認された場合には、状況に応じて該当する作品、書き込みの削除や修正要請、ユーザーへの警告、ユーザー登録の削除等の対応をおこないます。なお、削除結果に関する質問・苦情は一切受け付けておりません。

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